光回線の導入、ひかり電話への切替など通信環境の導入や変更に伴い、ビジネスフォンやオフィスネットワークで問題点が発生しないか、何か必要な機器が無いかなどを事前調査します。その他、配管調査、LAN配線ルート調査など対応可能です。
【コールセンター機能】 お客様との日程調整から調査、工事サポートまでワンストップで実施します。
光回線やひかり電話の導入時の開通工事の際に、オフィスにてインタネットやビジネスフォン、その他周辺機器の接続・設定を行い、導入時のトラブルを回避します。必要に応じて穴あけ、配管作製、電話配線工事、LAN配線工事、Webカメラ設置工事も同時に施工可能です。
代理店向けSOHO開通支援開通率 85％以上
通建による光回線通線未完案件をスキルの高い専担班を派遣し再調査を実施します。配管作製しない他ルートの確保によりお客様負担費用の削減し開通率を向上させます。
過去未完案件の再調査による開通率 85％以上
業務委託契約実績
先行配線・宅内配線、通線困難案件の再トライ工事を実施し、開通率を向上させます。
過去未完案件の再工事による開通率 75％以上
